글램팜 AS 고객센터 전화번호 고데기 드라이기 클리퍼 매직기 고장 수리 및 AS센터 지점 안내 관련 정보입니다. 오늘은 많은 분들이 사용하시는 글램팜(GlamPalm) 고데기, 드라이기, 클리퍼, 매직기 등의 고장이나 수리에 필요한 AS 정보와 고객센터 전화번호, 서비스센터 위치 등을 소개해드리겠습니다.
글램팜 AS 고객센터 전화번호 고데기 드라이기 클리퍼 매직기 고장 수리 및 AS센터 지점 안내
해당 제품의 이상 발생 시 원활한 서비스를 받기 위해 아래의 안내를 참고하시면 보다 빠르고 정확하게 도움을 받으실 수 있습니다.
글램팜 AS 센터 및 고객센터를 통해 제품 수리, 점검, 상담 등을 받으실 수 있으니, 불편함 없이 이용하시기 바랍니다.
글램팜
글램팜(GlamPalm)은 언일전자에서 선보이는 프리미엄 헤어 스타일링 전문 브랜드로, 다양한 헤어용품을 제공하고 있습니다.
주요 제품군은 아래와 같이 분류할 수 있습니다.
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무선형 제품군
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무선 고데기
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휴대용 충전 고데기
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플랫형 제품군
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만능 스타일링 고데기
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퍼플 패키지 고데기
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미용실 전용 고데기
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클리닉 전용 고데기
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전문가용 매직기
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볼륨형 제품군
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볼륨 전용 고데기
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콤팩트한 미니 고데기
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웨이브 전용 제품군
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빗 모양의 스타일링 고데기
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내추럴 컬 연출용 봉고데기
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드라이어 제품군
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강력한 바람과 열 조절 기능이 탑재된 드라이기
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헤어케어 제품군
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영양을 공급하는 트리트먼트
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윤기와 보호를 위한 헤어 에센스
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스타일링 액세서리
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패들 브러시
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쿠션 브러시
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휴대 및 보관용 스냅 파우치
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이처럼 글램팜은 다양한 헤어 스타일링 니즈를 충족시키는 폭넓은 제품 라인업을 갖추고 있으며, 전문가부터 일반 사용자까지 모두에게 적합한 솔루션을 제공합니다.
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글램팜 고객센터 전화번호 및 운영시간
글램팜 제품 관련 문의 또는 AS 서비스가 필요하신 경우, 아래의 고객센터 정보를 참고하시어 편리하게 이용하시기 바랍니다.
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고객센터 대표번호
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전화: 1688-4766 (연결 후 내선 0번 선택)
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문의 가능한 사항: 제품 사용 문의, 구매 관련 상담, 기타 일반 고객 응대
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고객센터 운영시간
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평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
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점심시간: 12시 30분 ~ 1시 30분 (이 시간엔 상담이 어려울 수 있습니다)
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휴무: 주말 및 법정 공휴일
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AS 센터 대표번호
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전화: 02-1688-4763
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서비스 항목: 제품 수리, 고장 접수, 기술 지원 관련 문의
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AS 센터 운영시간
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평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
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점심시간: 12시 30분 ~ 1시 30분
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휴무: 주말과 공휴일은 운영하지 않음
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문의 전 운영시간을 확인하신 후 연락하시면 보다 신속하고 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.
글램팜 서비스센터 as 신청
글램팜 제품의 고장이나 이상이 발생한 경우 아래 절차에 따라 AS 신청이 가능합니다.
원활한 수리를 위해 정확한 정보를 기재해주시기 바랍니다.
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AS 접수 방법
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온라인 또는 고객센터 유선 전화를 통해 접수 가능
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온라인 접수 시 접수 폼에 고객명, 연락처, 주소를 정확히 기재
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제품 발송 안내
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접수 후 제품을 포장하여 택배로 본사 AS 센터로 발송
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택배 이용 시 선불 결제 필수
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보내실 주소:
[12093] 경기도 남양주시 송산로310번길 27 글램팜 AS센터-
대표번호: 1688-4763
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AS 처리 기간
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제품 수령일 기준으로 주말 및 공휴일 제외 약 1~2주 소요
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상황에 따라 기간이 변동될 수 있음
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AS 비용 안내 및 입금
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점검 후 수리 비용이 발생할 경우 안내 문자 발송
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비용 입금 확인 후 제품 출고 절차 진행
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👉 AS 온라인 접수 바로가기
제품 발송 시에는 반드시 접수 정보와 동일한 고객명, 연락처, 주소를 기재하셔야 신속한 처리가 가능합니다.
제품을 안전하게 포장하여 보내주시기 바랍니다.
글램팜 무상 서비스 기간 및 기준 안내
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글램팜 제품의 품질보증기간은 구매일로부터 1년입니다. 이 기간 내 정상적인 사용 중 발생한 고장이나 기능 이상은 무상 수리 대상이 됩니다.
또한, 수리 완료 후 6개월 이내에 동일 증상이 재발한 경우에도 추가 비용 없이 무상으로 재수리가 가능합니다.
단, 사용자 과실 또는 외부 요인에 의한 손상은 해당되지 않습니다. -
유상 서비스가 필요한 경우, 소비자 보호법에서 정한 기준에 따라 서비스 요금이 책정되며, 수리 전 고객에게 사전 안내 후 동의하에 진행됩니다.
글램팜은 정해진 법적 기준을 바탕으로 공정하고 투명한 서비스 요금 정책을 운영하고 있으므로 안심하고 서비스를 이용하실 수 있습니다.
글램팜 자주 묻는 질문 (FAQ) 안내
글램팜 제품을 이용하시면서 자주 접하게 되는 궁금증들을 정리한 FAQ입니다.
제품 사용이나 구매, A/S 관련 문의 시 아래 내용을 참고하시면 도움이 됩니다.
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Q. 제품의 LED 램프가 계속 깜빡입니다.
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A. 전원이 연결되어 있거나 발열판이 예열 중일 때 LED가 깜빡이는 경우가 있습니다. 정상 작동이지만, 계속 깜빡임이 지속되면 고객센터에 문의해 주세요.
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Q. 글램팜 제품은 해외에서도 사용이 가능한가요?
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A. 일부 모델은 프리볼트(110~240V)로 제작되어 해외에서도 사용 가능하나, 국가별 콘센트 규격 차이가 있으므로 변환 어댑터가 필요할 수 있습니다.
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Q. 제품을 개봉했는데도 반품이 가능한가요?
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A. 제품 개봉 후 사용 흔적이 없고, 구성품과 패키지가 훼손되지 않은 경우 반품이 가능합니다. 단, 전자제품 특성상 단순 변심 반품은 제한될 수 있습니다.
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Q. 정품 등록은 꼭 해야 하나요?
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A. 정품 등록은 필수는 아니지만, 등록 시 무상 A/S 혜택 확인 및 제품 이력 관리에 도움이 되므로 등록을 권장드립니다.
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Q. 단종된 제품인데도 A/S 서비스를 받을 수 있나요?
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A. 단종된 모델의 경우 부품 보유 여부에 따라 A/S가 가능합니다. 부품이 없는 경우 대체 모델로 일부 지원되며, 정확한 여부는 고객센터로 문의 바랍니다.
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Q. 무상 A/S 기간은 어떻게 되나요?
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A. 글램팜 제품의 기본 무상 보증 기간은 구입일로부터 1년이며, 수리 후 동일 증상 발생 시 6개월 내 재수리도 무상 처리됩니다.
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Q. A/S는 어떻게 신청하면 되나요?
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A. 온라인 접수 또는 고객센터 유선 문의를 통해 A/S 접수가 가능합니다. 제품은 포장 후 본사 서비스센터로 선불 택배 발송해 주세요.
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👉 자세한 자주 묻는 질문과 답변 보러가기
자세한 사항은 글램팜 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인하실 수 있으며, 궁금한 점이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다.
글램팜 1:1 고객문의 안내
글램팜 제품을 사용하시면서 생기는 다양한 궁금증이나 불편 사항이 있으신 경우, 보다 정확하고 신속한 상담을 위해 공식 홈페이지의 1:1 문의 게시판을 이용해 주세요.
전문 상담팀이 고객님의 문의 내용을 확인한 후, 최대한 빠른 시일 내에 상세한 답변을 드립니다.
제품 기능, 사용법, A/S 관련, 정품 등록, 배송 등 어떤 내용이라도 자유롭게 남겨주시면 됩니다.
문의 내용에 따라 답변까지 시간이 소요될 수 있으나, 접수된 순서대로 신속히 처리해 드리오니 조금만 기다려 주세요.
👉 글램팜 1:1 문의 바로가기
고객님의 소중한 의견은 항상 귀 기울여 듣고 있으며, 더 나은 서비스로 보답하겠습니다.
글램팜 AS 고객센터 전화번호 고데기 드라이기 클리퍼 매직기 고장 수리 및 AS센터 지점 안내 관련 포스팅이었습니다.
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