렉서스 서비스센터 예약 as센터 고객센터 전화번호 정비소 위치 바로가기

렉서스 서비스센터 예약 as센터 고객센터 전화번호 정비소 위치 정보입니다. 차량의 성능을 유지하고 수명을 연장하기 위해 정기적인 상태 확인과 점검은 모든 운전자에게 중요한 일입니다. 렉서스 소유주라면 효율적인 차량 관리를 위해 서비스센터 예약 방법, 고객센터 전화번호, 그리고 지역별 정비소 위치에 대한 정보를 확인하실 수 있습니다. 필요한 서비스와 관련하여 아래 내용을 참고해 보세요.

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렉서스 서비스센터 예약 as센터 고객센터 전화번호 정비소 위치

목차

렉서스 차량을 소유하고 있다면, 차량의 성능을 최적화하고 유지보수를 철저히 하여 안전한 주행을 보장하는 것이 중요합니다.

이 글에서는 렉서스 서비스센터 예약 방법, AS센터 고객센터 전화번호, 전국 정비소 위치에 대한 정보를 상세히 안내하겠습니다.

 

1. 렉서스 공식 서비스센터 안내

렉서스 공식 서비스센터에서는 순정 부품과 전문 기술로 차량을 유지 및 보수할 수 있습니다.

검증된 테크니션들이 정품 부품을 사용하여 신뢰도 높은 수리를 제공하며, 원활한 부품 공급을 위해 표준화된 물류 시스템과 전국적인 정비망을 운영 중입니다.

렉서스 서비스 프로그램 소개

  1. 차량 정기점검 서비스 (FMS):
    렉서스 FMS 프로그램은 3년 동안 유지보수 비용 절감을 지원하며, 소모품 교환 서비스를 무상으로 제공합니다. 공식 딜러에서 판매된 모든 차량에 적용되며, 전문적인 점검과 체계적인 서비스를 받을 수 있습니다.
  2. PMS 패키지:
    차량 상태를 최적화하고 유지하기 위한 렉서스의 종합 관리 프로그램입니다.
  3. 보증 프로그램 및 연장 보증:
    기본 보증 기간 외에도 연장 보증 프로그램을 통해 차량의 장기적인 가치를 보장받을 수 있습니다.
  4. 중고차 무상 점검 서비스:
    렉서스 중고차 구매 고객에게도 무상 점검 서비스를 제공하여 차량 상태를 확인할 수 있습니다.
  5. 홈투홈 서비스:
    고객의 편의를 위해 차량을 집에서 픽업 및 서비스 후 다시 반환하는 맞춤형 서비스입니다.
  6. 긴급 출동 서비스:
    도로 위에서 발생하는 예기치 못한 상황에 신속히 대응할 수 있도록 지원합니다.
  7. 충전 서비스:
    전기차 및 하이브리드 차량 소유자를 위한 충전 솔루션을 제공합니다.
  8. 제작 결함 시정 조치:
    제작 과정에서 발견된 결함에 대해 신속히 시정 조치를 진행하여 고객의 안전과 만족을 보장합니다.

렉서스는 차량 소유자의 안심 운행과 높은 만족도를 위해 체계적이고 전문적인 서비스를 지속적으로 제공하고 있습니다.

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2. 렉서스 서비스센터 예약 방법

렉서스 차량의 정비와 점검 예약은 24시간 AI 콜센터를 통해 가능하며, 렉서스 공식 홈페이지를 통해서도 예약할 수 있습니다.

2.1 렉서스 공식 홈페이지 예약 방법

렉서스 공식 웹사이트에서 손쉽게 서비스센터 예약을 할 수 있습니다. 다음 절차를 따르면 빠르게 예약을 완료할 수 있습니다.

  1. 렉서스 공식 홈페이지 접속: 렉서스 서비스센터 예약 바로가기를 통해 홈페이지에 접속합니다.
  2. 로그인 후 차량 정보 입력: 로그인하고 차량 모델과 필요한 정비 내용을 입력합니다.
  3. 가까운 서비스센터 선택: 현재 위치를 기반으로 가장 가까운 서비스센터를 선택하고, 날짜와 시간을 지정하여 예약을 완료합니다.

 

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2.2 AI 콜센터를 통한 예약

AI 콜센터를 통해 실시간으로 예약할 수 있으며, 24시간 이용이 가능합니다. 간단한 전화 명령을 통해 예약 절차를 빠르게 진행할 수 있습니다.

 

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3. 렉서스 AS센터의 주요 서비스 항목

렉서스 서비스센터에서는 차량 유지보수와 관련된 다양한 서비스를 제공하며, 렉서스 정품 부품을 사용해 차량의 성능과 안정성을 보장합니다. 주요 서비스 항목은 다음과 같습니다.

  • 엔진 오일 및 필터 교환: 엔진 성능 유지를 위해 정기적으로 오일 및 필터를 교환합니다.
  • 타이어 점검 및 교체: 타이어 마모 상태를 점검하고 필요한 경우 교체합니다.
  • 브레이크 패드 및 디스크 교환: 브레이크 성능 유지를 위해 정기적인 점검과 교환을 제공합니다.
  • 에어컨 점검: 냉방 성능을 최적화하기 위해 에어컨 시스템을 점검하고 필요한 경우 수리합니다.
  • 배터리 점검 및 교체: 배터리 상태를 정기적으로 점검하고, 필요 시 교체합니다.
  • 차체 및 도장 수리: 차량 외관 손상 시 차체와 도장을 복원합니다.

 

4. 렉서스 고객센터 전화번호 및 운영 시간

렉서스 차량과 관련하여 궁금한 점이나 도움이 필요하신 경우, 아래 연락처를 통해 지원을 받으실 수 있습니다.

  • 렉서스 고객 지원실: 080-4300-3400
    • 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
    • 주말 및 공휴일은 운영하지 않습니다.
  • 렉서스 긴급출동 서비스: 080-4300-4300 (ARS 1번 선택)
    • 24시간 연중무휴로 운영되며, 긴급 상황에 신속히 대응합니다.

필요한 서비스에 따라 해당 번호로 연락하시면 전문적인 상담과 지원을 받으실 수 있습니다.

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5. 전국 렉서스 서비스센터 및 정비소 위치 안내

렉서스 서비스센터는 전국 주요 도시에 위치해 있어 고객들이 손쉽게 접근할 수 있습니다.

정비소는 렉서스 정품 부품을 사용하여 차량을 관리하며, 전문 정비사가 신속하고 정확한 서비스를 제공합니다.

렉서스는 전국 각지에 위치한 공식 서비스센터를 통해 전문적인 차량 정비, 수리 및 유지보수 서비스를 제공합니다.

고객들은 가까운 서비스센터에서 정기 점검을 받거나, 차량 수리를 신속하게 처리할 수 있습니다.

렉서스 서비스센터는 예약제로 운영되며, 아래에서 각 지역별 서비스센터 위치와 정보를 확인할 수 있습니다.

1. 서울 렉서스 강남 서비스센터

  • 위치: 서울시 강남구 도산대로 305
  • 주요 서비스: 차량 점검, 정비, 배터리 교체, 소프트웨어 업데이트
  • 특징: 서울 강남에 위치한 대표적인 렉서스 서비스센터로, 빠르고 전문적인 정비 서비스를 제공합니다.

2. 서울 렉서스 성수 서비스센터

  • 위치: 서울시 성동구 왕십리로 106
  • 주요 서비스: 정기 점검, 소모품 교체, 차량 수리 및 진단
  • 특징: 서울 동부 지역 고객들이 많이 찾는 서비스센터로, 배터리 점검 및 고장 수리에 특화된 서비스를 제공합니다.

3. 부산 렉서스 해운대 서비스센터

  • 위치: 부산시 해운대구 해운대로 634
  • 주요 서비스: 타이어 교체, 차량 진단, 정비 및 소프트웨어 업데이트
  • 특징: 부산 지역 렉서스 고객들을 위한 중요한 정비 거점으로, 바쁜 일정 속에서도 빠르게 차량 정비를 받을 수 있습니다.

4. 대구 렉서스 서구 서비스센터

  • 위치: 대구광역시 서구 팔달로 53
  • 주요 서비스: 차량 유지보수, 브레이크 시스템 점검, 배터리 교체
  • 특징: 대구 및 경북 지역 렉서스 차량 소유자들에게 쉽게 접근할 수 있는 정비소로, 전문 정비사들이 신속한 서비스를 제공합니다.

5. 광주 렉서스 서구 서비스센터

  • 위치: 광주광역시 서구 상무대로 1025
  • 주요 서비스: 소모품 교체, 타이어 점검, 전자 시스템 점검
  • 특징: 광주 지역 렉서스 차량 소유자들을 위한 서비스센터로, 충전 및 전자 시스템 문제를 해결하는 데 특화된 정비 서비스를 제공합니다.

6. 대전 렉서스 유성 서비스센터

  • 위치: 대전광역시 유성구 엑스포로 123
  • 주요 서비스: 차량 소프트웨어 업데이트, 타이어 교체, 정기 점검
  • 특징: 대전과 충청 지역 고객들이 차량을 편리하게 점검받을 수 있는 렉서스 서비스센터로, 높은 품질의 서비스를 제공합니다.

7. 인천 렉서스 남동구 서비스센터

  • 위치: 인천광역시 남동구 남동대로 750
  • 주요 서비스: 차량 정비, 배터리 점검, 브레이크 교체
  • 특징: 인천 지역의 렉서스 고객들이 이용할 수 있는 서비스센터로, 소모품 교체와 정기 점검을 신속하게 받을 수 있습니다.

8. 제주 렉서스 서비스센터

  • 위치: 제주특별자치도 제주시 첨단로 102
  • 주요 서비스: 전기차 배터리 점검, 소모품 교체, 차량 소프트웨어 업데이트
  • 특징: 제주 지역 렉서스 차량 소유자들이 쉽게 접근할 수 있는 서비스센터로, 관광객과 도민 모두를 위한 빠른 정비 서비스를 제공합니다.

 

렉서스 모바일 서비스

일부 지역에서는 렉서스 모바일 서비스 차량이 직접 방문하여 경미한 수리나 정비를 제공합니다.
차량을 서비스센터에 입고시키지 않고도 간단한 정비를 받을 수 있어 매우 편리합니다.

 

 

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6. 렉서스 자주 묻는 질문(FAQ)

1. 렉서스 차량의 정기 점검 주기는 어떻게 되나요?

  • 렉서스 차량은 보통 6개월 또는 10,000km 주행마다 정기 점검을 받는 것이 권장됩니다.
    이 주기는 차량 모델에 따라 다를 수 있으니, 매뉴얼을 참고하여 적절한 시기에 점검을 받으세요.

2. 렉서스 차량의 엔진오일 교체 주기는 어떻게 되나요?

  • 렉서스 차량의 엔진오일은 주로 6개월 또는 10,000km마다 교체하는 것이 좋습니다.
    엔진오일 교체 주기는 주행 조건에 따라 달라질 수 있으며, 매뉴얼에 명시된 권장 교체 주기를 따르는 것이 중요합니다.

3. 렉서스 하이브리드 차량의 배터리 수명은 얼마나 되나요?

  • 렉서스 하이브리드 차량의 배터리는 일반적으로 8년 또는 160,000km까지 보증됩니다.
    하이브리드 배터리의 성능은 차량 운행에 따라 차이가 있을 수 있으나, 대부분의 경우 배터리는 장기간 안정적으로 작동합니다.

4. 렉서스 차량의 워런티(보증) 기간은 어떻게 되나요?

  • 렉서스는 기본적으로 4년 또는 100,000km 보증을 제공합니다.
    하이브리드 차량의 경우 배터리와 관련 부품에 대해 최대 8년 또는 160,000km의 보증이 추가로 제공됩니다. 보증 조건은 차량 모델에 따라 다를 수 있습니다.

5. 렉서스 서비스센터에서 소프트웨어 업데이트를 받을 수 있나요?

  • 네, 렉서스 서비스센터에서는 내비게이션 시스템, 엔진 제어 시스템 등의 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트할 수 있습니다.
    소프트웨어 업데이트를 통해 차량 성능이 향상되며, 정기적인 업데이트를 권장합니다.

6. 렉서스 차량의 타이어 교체 주기는 어떻게 되나요?

  • 렉서스 차량의 타이어는 주행 패턴에 따라 다르지만 일반적으로 50,000km 주행 후 교체하는 것이 좋습니다.
    타이어 마모 상태를 주기적으로 점검하여 트레드 깊이가 1.6mm 이하로 마모되면 즉시 교체해야 합니다.

7. 렉서스 하이브리드 차량의 유지보수 비용은 어떻게 되나요?

  • 렉서스 하이브리드 차량은 일반 내연기관 차량에 비해 유지보수 비용이 적게 들 수 있습니다.
    특히, 하이브리드 시스템의 특성상 브레이크와 같은 소모품의 마모가 덜하며, 연료 소비가 적어 경제적입니다.
    그러나 배터리와 하이브리드 관련 부품에 대한 점검 및 수리는 전문 기술을 요하므로 공식 서비스센터에서 관리하는 것이 좋습니다.

8. 렉서스 차량의 긴급 출동 서비스는 어떻게 이용하나요?

  • 렉서스 고객은 렉서스 긴급 출동 서비스를 24시간 이용할 수 있습니다.
    배터리 방전, 타이어 펑크, 연료 부족 등 긴급 상황에서 렉서스 고객센터(080-4300-4300)를 통해 도움을 요청할 수 있습니다.

9. 렉서스 차량의 연비는 어떻게 향상시킬 수 있나요?

  • 연비를 향상시키기 위해서는 정기적인 엔진오일 교체, 타이어 공기압 점검, 불필요한 무게 제거, 일정한 속도로 주행하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
    또한, 하이브리드 차량의 경우 에코 모드를 적극적으로 사용하면 연비를 더욱 개선할 수 있습니다.

10. 렉서스 차량의 내비게이션 지도는 어떻게 업데이트하나요?

  • 렉서스 내비게이션 지도 업데이트는 공식 서비스센터에서 받을 수 있습니다.
    정기적으로 업데이트를 받으면 최신 도로 정보와 교통 상황을 반영할 수 있으며, 렉서스 모바일 앱이나 웹사이트를 통해 업데이트 일정을 확인할 수 있습니다.

11. 렉서스 차량의 브레이크 패드는 언제 교체해야 하나요?

  • 렉서스 차량의 브레이크 패드는 보통 40,000~50,000km마다 교체가 필요합니다. 브레이크 패드 마모 상태는 주기적으로 점검해야 하며, 마모가 심할 경우 즉시 교체하는 것이 안전합니다.

12. 렉서스 차량의 공기필터는 언제 교체해야 하나요?

  • 렉서스 차량의 공기필터는 일반적으로 15,000~20,000km마다 교체하는 것이 권장됩니다. 정기적으로 교체하지 않으면 차량 성능 저하 및 연비 감소가 발생할 수 있으니, 정기적인 점검과 교체를 권장합니다.

 

이 FAQ는 렉서스 차량 소유자들이 자주 묻는 질문에 대한 명확한 답변을 제공하여, 차량 관리 및 유지보수와 관련된 궁금증을 해소하는 데 도움이 될 것입니다.

 

 

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7. 렉서스 차량 관리 팁

차량 성능과 수명을 최적화하기 위해서는 정기적인 관리가 필요합니다. 다음은 렉서스 차량 유지보수에 유용한 몇 가지 팁입니다.

  • 정기 점검: 차량 사용 설명서에 명시된 점검 주기를 준수하여 정기적인 점검을 받는 것이 중요합니다.
  • 타이어 관리: 타이어의 마모 상태와 공기압을 주기적으로 점검하여 안전한 주행을 보장하세요.
  • 오일 및 필터 교환: 엔진 오일과 필터를 정기적으로 교체하여 차량 성능을 유지하세요.
  • 차체 세척 및 관리: 정기적인 세척과 왁스 처리를 통해 차체를 깨끗하게 유지하고 부식을 방지할 수 있습니다.

 

8. 렉서스 긴급 출동 서비스 안내

렉서스는 차량 소유자가 예상치 못한 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 긴급 출동 서비스를 운영합니다.

  • 24시간 긴급 지원: 차량 운행이 불가능한 상황이나 고장이 발생할 경우 신속하게 대응합니다.
  • 배터리 충전 지원: 배터리 방전 시 차량의 배터리를 충전해줍니다.
  • 타이어 교체 서비스: 타이어 펑크 시 예비 타이어로 교체합니다.
  • 차량 견인: 차량이 주행할 수 없는 상태일 경우, 가장 가까운 서비스센터로 견인해 줍니다.

 

렉서스 서비스센터 예약 as센터 고객센터 전화번호 정비소 위치 관련 포스팅이었습니다.

 

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